La cellule assurance qualité de l'université de Biskra a lancé un programme en vue de :

-    Promouvoir les valeurs de la qualité et le concept Assurance Qualité dans l'institution.

-   Mobiliser le personnel des différentes composantes de la communauté universitaire à intégrer la cellule de l’assurance qualité pour apporter leurs contributions.

                Le long de trois années, les multiples rencontres et réunions avaient permis de sensibiliser, de réunir et de mobiliser des membres de la communauté universitaire pour adhérer au processus d'ancrage de la démarche qualité dans l’établissement.Grâce à ces efforts, la CAQ de l’université de Biskra a pu recruter cent dix personnes de la communauté universitaire, ce qui lui a permis de mener une première évaluation interne et d’identifier les points forts et les points faibles dans chacun des huit domaines objet de l’auto-évaluation.La cellule qualité de l’Université de Biskra a constitué des équipes spécialisées qui travaillent sur les différents domaines en vue d’apporter des améliorations au référentiel national, aux domaines et aux champs définis ainsi qu’aux procédures de fonctionnement des différents services.L’objectif est de permettre aux responsables d’élaborer un plan d’action qui leur permet d’élever le niveau de performance et donc d’approcher les normes de qualité.